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返金ポリシー
最終更新日: 2026年10月20日。
お支払いは PayPal が処理します。これは標準のポリシーです。問題があった場合はご相談ください。正当なご依頼を形式的な理由でお断りすることはありません。
月額プレミアム
PayPal の定期購入からいつでも解約でき、プレミアムはお支払い済みの期間の終わりまで続きます。月額のお支払いは 48 時間を過ぎると返金されません。
買い切りプレミアム
買い切りのプレミアムは、お支払いから 7 日以内であれば返金できます。
サーバースイッチ
追加のサーバースイッチは、未使用の場合に限り、お支払いから 48 時間以内であれば返金できます。
返金の依頼方法
お支払いの時刻と対象の Discord アカウントを添えて、サポートサーバーでご依頼ください。返金すると、その支払いで付与されたプレミアムはアカウントから取り消されます。
異議申し立て
PayPal または銀行に支払いへの異議が申し立てられた場合、購入分のプレミアムは決定が出るまで一時停止され、当方に有利な決定となれば元に戻されます。まずは私たちにご相談ください。返金のほうが早く、どなたにとっても簡単です。