Erstattungsrichtlinie

Zuletzt geändert am 20. Oktober 2026.

Zahlungen werden über PayPal abgewickelt. Das ist die Standardrichtlinie. Wenn etwas schiefgelaufen ist, frag nach: Eine faire Bitte wird nicht aus formalen Gründen abgelehnt.

Monatliches Premium

Kündige jederzeit in deinen PayPal-Abonnements; Premium läuft dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Eine Monatszahlung wird nach 48 Stunden nicht mehr erstattet.

Lifetime-Premium

Lifetime-Premium kann innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung erstattet werden.

Serverwechsel

Zusätzliche Serverwechsel können innerhalb von 48 Stunden nach der Zahlung erstattet werden, wenn du sie nicht genutzt hast.

Erstattung anfragen

Frag im Support-Server nach, mit dem Zeitpunkt der Zahlung und dem Discord-Konto, für das sie war. Bei einer Erstattung wird das bezahlte Premium vom Konto wieder entfernt.

Zahlungsstreitigkeiten

Wird eine Zahlung bei PayPal oder einer Bank angefochten, ist das dadurch gekaufte Premium bis zur Entscheidung pausiert und wird zurückgegeben, wenn zu unseren Gunsten entschieden wird. Bitte frag uns zuerst: Eine Erstattung geht schneller und ist für alle einfacher.