Politica di rimborso

Ultima modifica: 20 ottobre 2026.

I pagamenti sono gestiti da PayPal. Questa è la politica predefinita. Se qualcosa è andato storto, chiedi: una richiesta ragionevole non viene respinta per un cavillo.

Premium mensile

Annulla quando vuoi dai tuoi abbonamenti PayPal; il premium dura poi fino alla fine del periodo pagato. Un pagamento mensile non viene rimborsato dopo 48 ore.

Premium a vita

Il premium a vita è rimborsabile entro 7 giorni dal pagamento.

Cambi di server

I cambi di server extra sono rimborsabili entro 48 ore dal pagamento, se non li hai usati.

Richiedere un rimborso

Chiedilo nel server di supporto indicando l’ora del pagamento e l’account Discord a cui era destinato. Un rimborso toglie dall’account il premium che aveva pagato.

Contestazioni

Se un pagamento viene contestato presso PayPal o una banca, il premium acquistato resta in pausa fino alla decisione e viene restituito se la decisione è a nostro favore. Ti preghiamo di chiedere prima a noi: un rimborso è più rapido e più semplice per tutti.