Política de reembolso

Última alteração em 20 de outubro de 2026.

Os pagamentos são processados pelo PayPal. Esta é a política padrão. Se algo correu mal, peça: um pedido razoável não é recusado por uma formalidade.

Premium mensal

Cancele quando quiser nas suas subscrições do PayPal; o Premium continua então até ao fim do período que pagou. Um pagamento mensal não é reembolsado após 48 horas.

Premium vitalício

O Premium vitalício é reembolsável nos 7 dias seguintes ao pagamento.

Trocas de servidor

As trocas de servidor extra são reembolsáveis nas 48 horas seguintes ao pagamento, se não as tiver usado.

Pedir um reembolso

Peça no servidor de suporte com a hora do pagamento e a conta Discord a que se destinava. Um reembolso retira da conta o Premium que o pagamento comprou.

Disputas

Se um pagamento for contestado junto do PayPal ou de um banco, o Premium que ele comprou fica em pausa até a disputa ser decidida, e é devolvido se for decidida a nosso favor. Fale primeiro connosco: um reembolso é mais rápido e mais simples para todos.