Refusionspolitik

Sidst ændret 20. oktober 2026.

Betalinger håndteres af PayPal. Dette er standardpolitikken. Hvis noget gik galt, så spørg: en rimelig anmodning afvises ikke på en formalitet.

Månedlig premium

Opsig når som helst via dine PayPal-abonnementer; premium løber så til udgangen af den betalte periode. En månedlig betaling refunderes ikke efter 48 timer.

Livstids premium

Livstids premium kan refunderes inden for 7 dage efter betalingen.

Serverskift

Ekstra serverskift kan refunderes inden for 48 timer efter betalingen, hvis du ikke har brugt dem.

Sådan beder du om refusion

Spørg på supportserveren med tidspunktet for betalingen og den Discord-konto, den var til. En refusion fjerner den premium, der blev betalt for, fra kontoen.

Tvister

Hvis en betaling anfægtes hos PayPal eller en bank, sættes den premium, den købte, på pause, indtil tvisten er afgjort, og gives tilbage, hvis den afgøres til vores fordel. Spørg os gerne først: en refusion er hurtigere og nemmere for alle.