Política de reembolso

Último cambio: 20 de octubre de 2026.

Los pagos los gestiona PayPal. Esta es la política por defecto. Si algo salió mal, pregunta: una petición razonable no se rechaza por un tecnicismo.

Premium mensual

Cancela cuando quieras desde tus suscripciones de PayPal; el premium dura entonces hasta el final del periodo pagado. Un pago mensual no se reembolsa pasadas 48 horas.

Premium de por vida

El premium de por vida se puede reembolsar dentro de los 7 días siguientes al pago.

Cambios de servidor

Los cambios de servidor adicionales se pueden reembolsar dentro de las 48 horas siguientes al pago, si no los has usado.

Cómo pedir un reembolso

Pídelo en el servidor de soporte indicando la hora del pago y la cuenta de Discord a la que correspondía. Un reembolso retira de la cuenta el premium que se pagó.

Disputas

Si un pago se disputa ante PayPal o un banco, el premium que compró queda en pausa hasta que se resuelva la disputa, y se devuelve si se resuelve a nuestro favor. Por favor, pregúntanos primero: un reembolso es más rápido y más cómodo para todos.