Hyvityskäytäntö

Viimeksi muutettu 20. lokakuuta 2026.

Maksut käsittelee PayPal. Tämä on oletuskäytäntö. Jos jokin meni pieleen, kysy: kohtuullista pyyntöä ei hylätä muotoseikan takia.

Kuukausipremium

Peruuta milloin tahansa PayPalin tilauksista; premium jatkuu sitten maksetun jakson loppuun. Kuukausimaksua ei hyvitetä 48 tunnin jälkeen.

Elinikäinen premium

Elinikäinen premium voidaan hyvittää 7 päivän kuluessa maksusta.

Palvelinvaihdot

Lisäpalvelinvaihdot voidaan hyvittää 48 tunnin kuluessa maksusta, jos et ole käyttänyt niitä.

Hyvityksen pyytäminen

Pyydä tukipalvelimella ja kerro maksun ajankohta sekä Discord-tili, jota maksu koski. Hyvitys poistaa tililtä maksetun premiumin.

Kiistat

Jos maksu kiistetään PayPalissa tai pankissa, sillä ostettu premium keskeytetään kiistan ratkeamiseen asti ja palautetaan, jos ratkaisu on meidän edullemme. Kysy ensin meiltä: hyvitys on nopeampi ja helpompi kaikille.