Chính sách hoàn tiền

Thay đổi lần cuối 20 tháng 10, 2026.

Thanh toán do PayPal xử lý. Đây là chính sách mặc định. Nếu có sự cố, cứ hỏi chúng tôi: một yêu cầu hợp lý sẽ không bị từ chối vì lý do kỹ thuật.

Premium hàng tháng

Hủy bất cứ lúc nào từ phần đăng ký của PayPal; Premium khi đó vẫn dùng được đến hết kỳ bạn đã trả. Khoản thanh toán hàng tháng không được hoàn sau 48 giờ.

Premium trọn đời

Premium trọn đời được hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ lúc thanh toán.

Lượt chuyển máy chủ

Lượt chuyển máy chủ thêm được hoàn tiền trong vòng 48 giờ kể từ lúc thanh toán, nếu bạn chưa dùng.

Yêu cầu hoàn tiền

Hãy hỏi trong máy chủ hỗ trợ kèm thời điểm thanh toán và tài khoản Discord mà khoản đó dành cho. Hoàn tiền sẽ thu lại phần Premium đã trả khỏi tài khoản.

Khiếu nại thanh toán

Nếu một khoản thanh toán bị khiếu nại với PayPal hoặc ngân hàng, phần Premium đã mua sẽ bị tạm dừng cho đến khi có quyết định, và được trả lại nếu quyết định có lợi cho chúng tôi. Vui lòng hỏi chúng tôi trước: hoàn tiền nhanh hơn và dễ hơn cho mọi người.