Вопросы и ответы

Вопросы, которые задают на самом деле

Если ответа здесь нет, сервер поддержки — самый быстрый способ до кого-нибудь достучаться.

Я добавил бота, и ничего не происходит.
Большинство функций ничего не делает, пока вы их не включите, — это намеренно, и на странице документации отмечены немногие, что включены изначально. Введите название функции, например /welcome: одно сообщение покажет, что настроено и чего ещё не хватает, позволит выбрать каждый пункт, и в нём есть кнопка, которая включает функцию.
Он пишет, что не может забанить или замьютить.
Discord не даст ни одному боту действовать на участника, чья высшая роль выше роли бота, и никакое право этого не меняет. Откройте Настройки сервера, затем Роли, и перетащите sick выше ролей, которыми он должен управлять. Этот шаг пропускают почти все.
Вы читаете наши сообщения?
Нет. Ни одно сообщение, отправленное на вашем сервере, не хранится в нашей базе данных — без единого исключения. Стенограмма тикета собирается из истории, которую хранит сам Discord, в тот момент, когда её запрашивают, и отправляется обратно на ваш сервер файлом: здесь от неё ничего не остаётся. Нигде нет интерфейса, который позволил бы тем, кто держит бота, просматривать ваш сервер.
Отправляет ли капча моих участников третьей стороне?
Нет, и именно поэтому её написали, а не купили. Изображение рисуется внутри процесса бота, поэтому никто не получает адреса ваших участников в обмен на оценку. Отдельная проверка на VPN — выключенная, пока сервер её не включит, — один раз смотрит адрес через proxycheck.io, и страница конфиденциальности точно говорит, что она отправляет и что хранит.
Почему приглашение запрашивает столько прав?
Приглашение запрашивает ровно 29 прав, и этот список генерируется из того, что объявляет код, а не пишется вручную. Администратора среди них нет. Можно снять любую галочку — команда самой функции потом скажет, если ей нужно право, которое вы убрали.
Можно пользоваться текстовыми командами вместо слэш-команд?
Да. Каждая команда работает обоими способами из одного определения, поэтому они не могут разойтись. Префикс вы выбираете сами через /prefix. Исключений нет: команды, которым нужны длинные ответы, открывают форму по кнопке, и она работает, как бы вы ни начали.
Это бесплатно?
Да, все функции бесплатны, с щедрыми лимитами и без блокировки за голос. Премиум лишь поднимает эти лимиты и добавляет пару дополнений; ничего, что нужно серверу, не заблокировано.
Как удалить мои данные?
Удалите бота — и всё, что хранится для этого сервера, будет удалено через тридцать дней, автоматически. Задержка сделана намеренно: большинство серверов удаляют бота, чтобы тут же добавить его с другими правами, а мгновенное удаление унесло бы с собой каждую настройку и каждую запись модерации. Если тридцать дней — это слишком долго, владелец или администратор может попросить в сервере поддержки, и это сделают сразу.
Что-то сломалось, или я хочу новую функцию.
Напишите на сервере поддержки. Если бот показал вам ошибку, он выдал и ссылочный код — приведите его, и запись найдётся в логах точно.

Всё ещё не выходит? Спросите на сервере поддержки, вам ответят. discord.gg/slob